Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2025
HS MODA respecte votre vie privée et s'engage à traiter vos données à caractère personnel de manière licite, transparente et sûre, conformément à la législation européenne sur la protection des données. Règlement (UE) 2016/679 (GDPR) et les meilleures pratiques internationales en matière de protection des données personnelles.
Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec notre site web [...www.hsmoda.com].
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
HS FASHION
Via Del Fondaccio 79, PO, ITALIE
📞 +39 333 312 5976
📧 info@hsmoda.com
TVA 02528790971
2. Catégories de données collectées
Nous collectons et traitons différents types de données à caractère personnel, notamment :
- Identifier les donnéesprénom, nom
- Coordonnées de la personne à contacterles adresses électroniques, le numéro de téléphone, l'adresse de livraison et de facturation
- Données de commandeles produits achetés, les préférences, les tailles et mesures personnalisées
- Données de paiementLes paiements sont effectués uniquement sous forme cryptée (par l'intermédiaire de prestataires de services de paiement certifiés).
- Données de navigationAdresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiant de l'appareil, cookies
- Données fournies à des tiersEn cas de commande pour le compte d'autres parties, l'utilisateur est responsable de leur autorisation.
3. Finalité du traitement
Nous utilisons les données personnelles exclusivement à des fins spécifiques et légitimes, y compris :
- Traitement des commandes et paiements
- Expédition des produits achetés
- Envoi de commandes ou de mises à jour du service clientèle
- Enregistrement du produit (pour la garantie, l'assistance technique)
- Communications promotionnelles et marketing (uniquement avec consentement préalable)
- Prévention de la fraude et renforcement de la sécurité
- Obligations juridiques, comptables et fiscales
- Statistiques anonymes pour améliorer l'expérience de l'utilisateur
4. Base juridique du traitement
Le traitement est licite sur la base de :
- Exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD)
- Obligations légales (Art. 6.1.c GDPR)
- Consentement explicite à des fins de marketing (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD)
- Intérêt légitime du contrôleur (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), pour l'amélioration des services ou la prévention des abus.
5. Modalités de traitement
Le traitement des données est effectué à l'aide d'outils informatiques et papier, selon une logique organisationnelle liée aux objectifs déclarés et en adoptant des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données.
6. Conservation des données
- Données contractuelles et fiscalesjusqu'à 10 ans, conformément à la loi
- Données à des fins promotionnellesjusqu'à ce que le consentement soit révoqué
- Données techniquespendant le temps nécessaire pour assurer la sécurité et la fonctionnalité du site
Les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
7. Communication et transfert de données à des tiers
Les données à caractère personnel peuvent être communiquées
- Prestataires de services (par exemple, courriers, systèmes de paiement, assistance à la clientèle, hébergement, gestion de la relation client)
- Conseillers fiscaux ou juridiques pour répondre à des obligations réglementaires
- Autorités publiques sur demande explicite ou pour des obligations légales
Tous les tiers sont liés par des accords de confidentialité et de conformité au GDPR.
Dans certains cas, les données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous assurons un niveau de protection adéquat au moyen de clauses contractuelles types ou d'autres instruments conformes au GDPR.
8. Droits de la personne concernée
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectificatif ou mise à jour
- Suppression ("droit à l'oubli")
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité des données
- Retrait du consentement, à tout moment
- Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (Garante Privacy)
Pour exercer vos droits :
📧 info@hsmoda.com
9. Cookies et outils de suivi
Notre site utilise :
- Cookies techniques (nécessaire pour le fonctionnement)
- Cookies analytiques et de profilageuniquement avec le consentement de l'intéressé
Pour plus de détails, veuillez consulter notre [Politique en matière de cookies].
10. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur (par exemple, certification SSL, pare-feu, pseudonymisation des données de paiement) afin de garantir un traitement sécurisé des données à caractère personnel.
Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Nous demandons instamment aux utilisateurs de conserver soigneusement leurs identifiants d'accès et de nous signaler immédiatement toute utilisation abusive.
11. Mineurs
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que des données personnelles ont été transmises par un mineur sans le consentement de ses parents ou de son tuteur, nous les supprimerons dès que possible.
12. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section.
📍 Contact
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